2022年的春天是新冠肺炎疫情下的第3個春天,有點“倒春寒”的感覺。各地散狀突發(fā)的疫情,直接影響了今年的春茶銷售。
疫情還未到拐點,春茶不等人,是靜待其變,還是主動出擊?茶產(chǎn)業(yè)面臨危機,產(chǎn)業(yè)鏈上各主體積極求變,各顯神通。一場疫情之下的春茶營銷“自救”,已經(jīng)轟轟烈烈地上演。
“云上春茶節(jié)”突破時空限制
每年全國茶區(qū)都會舉辦形式豐富的春茶節(jié),搭建產(chǎn)銷對接平臺。基于疫情防控要求,“云上春茶節(jié)”成為了疫情之下茶事活動繼續(xù)開展、茶葉銷售不停步的破局點,讓春茶節(jié)實現(xiàn)了另一種形式的“新生”。
2022中國(浙江·諸暨)三茶統(tǒng)籌發(fā)展大會上,當?shù)卮迕裢ㄟ^直播和線上茶友分享豐收的喜悅。中國茶葉流通協(xié)會供圖
今年的浙江茶園比往年安靜了不少,有些計劃中的名優(yōu)茶開園和宣傳活動被迫延后或取消。但不少茶區(qū)隨機應(yīng)變,采取線上線下相結(jié)合的方式,傳播浙茶“春消息”。2022中國(浙江·諸暨)三茶統(tǒng)籌發(fā)展大會暨首屆西施石筧茶文化活動采用“場內(nèi)場外聯(lián)合互動+嘉賓采訪對話”的形式,以浙江省諸暨市的秀美茶園作為活動主場地,全方位展示“中國茶鄉(xiāng)”的獨特魅力。同時,該活動開通“云直播”模式,讓無法親臨活動現(xiàn)場的茶友也能全程參與。
連續(xù)舉辦十六屆的浙江省新昌縣大佛龍井茶文化節(jié)開啟了“云節(jié)慶”時代?;顒又鬓k方邀請相關(guān)專家、茶商、茶農(nóng)等圍繞新昌茶葉全產(chǎn)業(yè)鏈開展一系列線上線下活動,全方位展示新昌茶產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展成果,提高新昌茶葉的文化底蘊及品牌知名度,提升茶葉全產(chǎn)業(yè)鏈核心競爭力。在網(wǎng)絡(luò)“云端”跨越空間距離,架起分享橋梁,進一步拓展茶業(yè)經(jīng)濟的廣闊發(fā)展空間。
第十四屆黃山毛峰文化節(jié)上,茶商通過直播介紹產(chǎn)品。
黃山交通旅游廣播供圖
在這場疫情帶來的大考中,安徽多地通過線上線下相結(jié)合的形式,開展了2022祁紅云采摘節(jié)、王光熙松蘿茶第四屆春茶節(jié)、六安瓜片新茶開園儀式、第十九屆安徽石臺茶葉節(jié)以及第十四屆黃山毛峰文化節(jié)等“云上春茶節(jié)”,給消費者打開了展示徽茶的窗口。近年來,從探索嘗試到逐漸成熟,直播電商的興起助推著安徽茶產(chǎn)業(yè)完成了從線下到線上的初步更迭,在“破局”和“自救”中緊抓機遇,實現(xiàn)完美“逆襲”。
第十一屆福鼎白茶開茶節(jié)活動在諸多平臺同步實時轉(zhuǎn)播,用歌舞、小品劇等形式生動地展現(xiàn)了福建省福鼎市傳統(tǒng)名茶——福鼎白茶的發(fā)展歷程,為茶葉市場打開銷路,也進一步傳播了白茶文化。
因線下活動開展受限,互聯(lián)網(wǎng)傳播力被進一步彰顯,“云”服務(wù)在茶行業(yè)得到越來越廣泛的應(yīng)用?!霸粕洗翰韫?jié)”既打開了春茶的銷路,也直觀體現(xiàn)了政府為產(chǎn)業(yè)紓困的決心,讓網(wǎng)友們對今年春茶的品質(zhì)有更多的了解。通過“云上春茶節(jié)”的方式,不僅能讓大家真切感受原產(chǎn)地的豐收景象,同時也能讓消費者更立體地了解到當?shù)卮翰璧纳L環(huán)境、制茶工藝。觀看直播讓消費者更感同身受,從而參與到原產(chǎn)地春茶的網(wǎng)上購買大軍中。
未來,茶行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的聯(lián)系會不斷加深,隨著“云茶節(jié)”新模式的升級換代,將為茶產(chǎn)業(yè)營銷和發(fā)展帶來新的機遇。
借力直播平臺尋找新增長極
為抓住“早春茶”節(jié)點,迎來銷售增長高峰,很多茶企、茶商進駐快手、抖音兩個主流直播平臺,依托其“短視頻+直播”的平臺優(yōu)勢,傳播茶文化,推廣當季茶品。
春茶節(jié)期間,茶區(qū)和快手聯(lián)合推出了“快手春茶節(jié)”活動?;顒悠陂g,用戶、茶品商家只需帶“春天的第一口茶”話題標簽,發(fā)布春茶相關(guān)短視頻即可參與話題互動,就有機會獲得視頻助推獎勵。完成單日銷售額提升任務(wù)的茶品商家,還可領(lǐng)取相應(yīng)的快幣獎勵。基于疫情常態(tài)化的考慮,快手電商還將設(shè)立快手浙江茶產(chǎn)業(yè)直播基地,定期組織開展多種形式的線上、線下交流會,并為浙江茶產(chǎn)業(yè)帶源頭商家推出一系列扶持、激勵政策。
快手充分利用現(xiàn)有資源,依托其幾年沉淀下的強大傳播能力,通過評論、視頻征集等方式迅速集結(jié)了一大批茶友,以主播帶動觀眾的模式形成獨特的茶文化圈子,進一步拉近茶友與春茶之間的距離。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至目前,本次活動累計瀏覽量已超8000萬次,話題互動為本次活動帶來了較高的人氣及關(guān)注度。
“都來飲茶館·春茶巡游季”活動引爆春茶話題。
抖音APP供圖
另一大直播平臺抖音為服務(wù)春茶銷售,開啟了“都來飲茶館·春茶巡游季”活動,邀請制茶技藝非遺傳承人、陶瓷制作手藝人拍攝短視頻、進行直播,通過資源傾斜、話題引爆、直播扶持以及各類挑戰(zhàn)賽、任務(wù)賽,將流量引向春茶產(chǎn)區(qū),持續(xù)為春茶銷售加熱。
在抖音短視頻領(lǐng)域,文化感與創(chuàng)意感爆棚的內(nèi)容頻出。據(jù)統(tǒng)計,今年春茶季雙話題“都來飲茶館”“春茶季”短視頻稿件共計736件。其中,“都來飲茶館”短視頻稿件524件,瀏覽量突破2700萬次?!按翰杓尽倍桃曨l瀏覽量突破3700萬次。其中不乏趣味十足的創(chuàng)意短視頻,也有溯源茶葉原產(chǎn)地的原生態(tài)視頻、茶知識科普視頻。這些視頻讓茶文化突破深度愛好人群,向更廣泛的全年齡圈層擴散。
抖音話題“喝茶召喚春天”更是以茶葉為中心,打造出充滿春天氣息話題標簽,激起商家、達人與用戶強烈的分享欲望。在不到半天時間內(nèi),該話題成功達到挑戰(zhàn)榜TOP2,衍生視頻稿件高達409件,瀏覽量突破2600萬次。該條話題還激發(fā)了茶葉商家入駐抖音的熱情。
當代年輕人的消費行為往往從“興趣”二字出發(fā),快手、抖音等直播平臺激活了更多年輕、多元的潛力“茶客”。直播平臺豐富多元的茶行業(yè)內(nèi)容讓全國用戶近距離接觸茶文化、茶知識、茶生活的同時,也提升了各優(yōu)質(zhì)產(chǎn)區(qū)茶葉全國范圍內(nèi)的流轉(zhuǎn)效率,幫助茶葉品牌和茶商擴大聲量、打開銷路。年輕群體廣泛的興趣愛好為茶行業(yè)的發(fā)展帶來更多內(nèi)容創(chuàng)新的可能。年輕群體成為茶行業(yè)在直播平臺上的增長極,這也帶來了新的市場機會。
拓展電商渠道探尋營銷破局之路
今年春茶季,各茶區(qū)為打破疫情“圍困”所做的努力,也在各大電商銷售平臺的春茶營銷模式上有所體現(xiàn)。在各地線上開茶節(jié)上,天貓與京東兩大電商平臺頻頻亮相。天貓針對產(chǎn)區(qū)情況,為商家提供投放短視頻,進行直播的平臺。打造品牌陣地,與茶葉原產(chǎn)地合作,幫助茶產(chǎn)品走出產(chǎn)地銷往各地消費者手中,讓消費者放心購物的同時,也為茶農(nóng)帶來收益。
京東與茶區(qū)、茶企深度合作,建立春茶寄遞綠色通道。
京東物流供圖
京東作為國內(nèi)重要的全渠道零售商之一,以春茶季為起點,與各茶區(qū)、茶企展開深度合作,完善線上銷售渠道,為春茶銷售打開便捷通道,助力鄉(xiāng)村振興“奔富計劃”。
微拍堂作為國內(nèi)領(lǐng)先的文玩藝術(shù)品電商平臺,近年來深入茶區(qū)推廣優(yōu)質(zhì)茶葉產(chǎn)品,成為眾多品牌茶葉的重要銷售渠道。今年春茶季,微拍堂也毫不意外地加入了春茶營銷賽道。
東家APP“春茶地圖”幫助用戶“按圖索茶”。
東家APP供圖
隨著東家APP“春茶地圖”的上線,該平臺的春茶季活動也如期啟動,幫助用戶“按圖索茶”,線上“直通”茶山,買到原產(chǎn)地好茶,展開了一幅數(shù)字科技助力茶產(chǎn)業(yè)的嶄新畫卷。
疫情也讓很多茶企意識到線上營銷的重要性。眾多茶葉品牌和茶商在多平臺拓展線上渠道,新媒體和電商業(yè)務(wù)在茶產(chǎn)業(yè)的滲透力再次得到強化。借力網(wǎng)紅主播直播間,成了很多茶品牌的強力宣傳手段。近日,藝福堂的2022明前龍井新茶、盧正浩的2022領(lǐng)先龍井茶、西湖茶業(yè)的2022明前特級龍井茶紛紛登上了“帶貨一哥”李佳琦的直播間,通過頭部網(wǎng)紅主播的帶貨能力加持,助力春茶銷售。
隨著直播電商的快速發(fā)展,各大電商平臺的流量越來越往直播傾斜。直播電商,為茶葉銷售拓展了另一種可能性。茶農(nóng)、茶商、茶企、茶市等茶行業(yè)銷售鏈的各個環(huán)節(jié),都有更多的機會讓茶產(chǎn)品從原產(chǎn)地直達消費者。這在一定程度上緩解了茶葉銷售受阻的困局。通過直播帶貨,可以幫助商家搶占更多流量,以便有效賣出產(chǎn)品,而這必將成為一種新的趨勢。直播賣茶,也讓茶產(chǎn)品、茶文化有了更多出圈的機會。直播過程中對茶產(chǎn)品的推介和對茶文化的闡釋,讓消費者接觸茶、了解茶,通過互聯(lián)網(wǎng)加持,助推茶產(chǎn)業(yè)走得更遠。
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